Retningslinjene for mediakontakt er en del av "Kommunikasjonsstrategi for Helse Midt-Norge", som også er gjeldende for Helse Nordmøre og Romsdal HF.
Mediekontakt i Helse Midt-Norge
Når det gjelder kontakten med media gjelder følgende retningslinjer:
- Styret og administrerende direktør har det overordnede ansvaret for all kommunikasjon. Det er styreleder, administrerende direktør, eller den direktøren gir myndighet, som uttaler seg til media om overordnede saker som gjelder hele helseforetaket.
- Seksjonsdirektørene/avdelingsleder/klinikkleder uttaler seg til media om saker som gjelder egen enhet.
- I forbindelse med mediekontakt skal det konfereres med kommunikasjonsdirektør/informasjonsleder eller nærmeste leder.
- Når enkeltmedarbeidere uttaler seg til pressen skal de klargjøre i hvilken rolle de gir sine uttalelser. Det er en god regel å varsle egen leder om at man har uttalt seg. I kontroversielle saker skal man varsle egen leder eller kommunikasjonsavdelingen før man uttaler seg. Dersom man selv ikke er rett person til å uttale seg er det viktig å yte service ved å vise til kommunikasjonsavdelingen.
- Medarbeidere skal opptre lojalt overfor beslutninger som er fattet. I saker hvor pressen ber om vurderinger av strategisk karakter skal henvendelsen rettes videre til nærmeste leder eller til den som er ansvarlig innen det aktuelle fagområdet.
- Tillitsvalgte har ansvar for å klargjøre om de uttaler seg til pressen som representant for en fagforening eller som enkeltmedarbeider i Helse Midt-Norge. Rollene skal skilles.