Som pasient har du rett til å få informasjon og opplysninger om din egen sykdom, om undersøkelser og behandling, og om dine rettigheter.
Du har rett til å få vite
Du kan spørre en lege eller sykepleier om det du lurer på. Alle ansatte ved helseforetaket har taushetsplikt. Personer som du oppgir som dine pårørende, kan få begrenset eller helhetlig informasjon om din helsesituasjon. Hvis du ikke ønsker at sykehuset skal gi slik informasjon til de pårørende, må du si fra til lege eller avdelingssykepleier.
Sykehuset har plikt til å informere
Dette betyr at personalet som har ansvar for deg skal gi deg nødvendig informasjon uten at du trenger å be om det.
Helseforetak
Helseforetak har et spesielt ansvar for utdannelse og videreopplæring av leger og annet helsepersonell. Din medvirkning som pasient kan være nødvendig i dette viktige arbeidet. Men hvis du ikke ønsker å delta i undervisningen, kan du be om å bli fritatt.
Klage
Hvis du finner grunn til å klage på den medisinsk behandling eller måten du blir behandlet på som pasient (eller pårørende), kan du kontakte ledelsen ved enheten (avdelingsoverlege eller avdelingssykepleier). De vil gi deg informasjon om hvordan du går fram. Du kan klage skriftlig til Kvalitetsutvalget ved helseforetaket, eller til pasientombudet.
Pasientskadeerstatning
Norsk pasientskadeerstatning (NPE) er et statlig forvaltningsorgan, underlagt Helse- og omsorgsdepartementet.
Med pasientskadeloven vil NPE behandle erstatningskrav knyttet til skader som er oppstått under behandling på offentlige sykehus og poliklinikker, kommunal legetjeneste og legevakt. I tillegg kommer tannhelsetjenesten, kommunale sykehjem og helseinstitusjoner som ikke er sykehus, f.eks fødestuer og rehabiliteringssentra.
For ytterligere informasjon - se også nettsidene til Norsk Pasientskadeerstatning.